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くある質問

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使用できるブラウザの対応バージョンを教えてください

機器ごとのブラウザ対応バージョンは、下記の通りです。最新版以外でも動作しますが、スムーズな動作のために最新版を推奨いたします。
※インターネットエクスプローラーは、表示が崩れたりして正常に動作しない事がありますので、他のブラウザの利用をおすすめいたします。

◆PC
 ・Google Chrome 最新版
 ・Mozilla Firefox 最新版
 ・Microsoft Edge 最新版
 ・Safari 最新版

◆スマートフォン
 ・iOS:バージョン14.0以降のSafari 最新版
 ・Android:バージョン10.0以上のChromeの各最新版


パスワードの変更方法が分かりません

下記手順にて、パスワードを変更いただけます。

  1. 画面右上「ログイン」をクリックして下さい。(オレンジ色のボタンです)
  2. ユーザーID(e-mailアドレス)とパスワードを入力して、ログインをクリックします。
  3. 元のトップページに戻りますので、画面右上の「●●様マイページ」をクリックしてください。(●●にはお客様名が入ります)
  4. マイページが表示されたら一番下までスクロールして、「変更する」ボタンをクリックしてください。
  5. 「マイページ会員情報更新」ページが開きますので、必要な項目を変更してください。
  6. 一番下にパスワード入力欄がありますので、新しいパスワードを2回入れてください。(12文字以上で入れて下さい)
  7. 「変更内容を確認する」をクリックしてください。
  8. 「マイページ会員情報更新 確認」ページが開いたら、内容を確認いただきページ下の「変更する」ボタンを押せば完了です。

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